Vi söker nu en driven Systemansvarig till vår Serviceportal med ärendehantering

Vi söker nu en driven Systemansvarig till vår Serviceportal med ärendehantering!

Som systemansvarig är du med och utvecklar ny teknik som gör att vi kan fortsätta ligga i framkant och göra radio i världsklass. Mitt i händelsernas centrum blir du en viktig del av ett företag som värnar om demokrati, det fria ordet och alla människors lika värde.

På vår teknikenhet implementerar vi IT-lösningar som är unika och världsledande och inom vissa områden är det vi som driver marknadens utveckling. För att kunna ta fram ny teknik i ett samhälle där allt går snabbare, behöver vi också jobba med att hitta nya samarbetsformer. Därför arbetar vi i tvärfunktionella team, för att kunna uppnå smidigare flöden internt, som i sin tur gör våra leveranser snabbare och mer effektiva. Vi säkerställer att vi alltid är redo för nästa sändning.

Du hamnar i en tekniskt komplicerad miljö där du bland annat sköter drift, konfiguration och utveckling av Sveriges Radios serviceportal. Du kommer arbeta med automatisering av ärendehantering och tjänster inom Sveriges Radio samt att integrera med andra system. Du kommer att tillhöra ett team som alltid jobbar framåtlutat, innovativt och entusiastiskt.

Arbetsuppgifter

• Konfiguration av serviceportal (exempel: mallar, formulär, flöden, rapporter, självbetjäningsportal, urval)
• Konfigurera importer/exporter/integration mot andra system.
• Bygga automationer för tjänster och ärendehanteringen
• Uppgraderingar och patchning av serviceportalen och den virtuella miljön
• Generell support av serviceportalen
• Jobba aktivt med förbättringsåtgärder

För att kunna bidra i rollen som systemtekniker bör du ha:

• Erfarenhet av att administrera Windows servrar
• Erfarenhet av automation via skript t ex via Powershell.
• Erfarenhet av Active Directory för rättighetshantering

Vidare ser vi gärna att du har ett stort intresse för automation samt integration.
Det är även meriterande om du har jobbat med Jira Service Management och/eller Confluence eller något annat ITSM-System. Erfarenhet av agilt arbete och ITIL är också meriterande.

Personliga Egenskaper
För att du ska trivas i denna roll tror vi att du är en driven och lösningsfokuserad person som brinner för att utvecklas tillsammans med andra. Du är prestigelös och ansvarstagande som alltid möter våra användare och dina kollegor med en hjälpande hand med ett lösningsfokuserat tänkande. Då  du kommer att arbeta i team som ingår i releasetåg och ha många kontaktytor, är det viktigt att du har en god kommunikations- och samarbetsförmåga.

Sist men inte minst är det viktigt att du ska trivas, utvecklas och ha kul på vägen!

Vad Sveriges Radio erbjuder
Vi lägger stor vikt vid personlig utveckling och du erbjuds möjlighet till att gå kurser och besöka konferenser. Du får ett omväxlande arbete där du ges möjlighet att påverka utvecklingen av våra tekniska lösningar samtidigt som du kommer att knyta an nya kontaktytor då rollen innebär ett stort samarbete med andra.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. De flesta teammedlemmar är placerade i Stockholm, men då vi har lokala kontor runt om i Sverige välkomnar vi sökanden från hela landet. Resor till Stockholm tillkommer då teamet samlas cirka en gång per månad.

Ansökan och kontaktuppgifter
Är du redo för en ny, spännande utmaning så ser vi gärna att du ansöker omgående! Sista ansökan är 6 februari 2022, men vänta inte för länge då vi arbetar med urval och intervjuer löpande.

Frågor om tjänsten: Mohammed Abdelaziz, gruppchef; mohammed.abdelaziz@sr.se eller Olof Johansson; Produktägare, olof.johansson@sr.se.

Frågor om rekryteringen: Jennifer Safaei, Rekryterare, jennifer.safaei@sr.se

Facklig kontakt: Fackliga frågor besvaras av Unionen, Saco och Journalistförbundet, samtliga nås genom växeln på 08-784 50 00.